Biosphärenreservat Rhön
Waldkauz

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2004 - Imageanalyse des "Rhöner Charme"

 

Bibliothek 1018
Verfasser Schäfer, Carina;
Titel Imageanalyse des \"Rhöner Charme\" als Grundlage für den Einsatz gezielter Marketinginstrumente
Umfang 136 S.
Reihe Diplomarbeit
Hochschule FH Fulda
Studiengang FB Wirtschaft, Schwerpunkt Marketing
Lehrstuhl/Betreuer Prof. Achim Opel, Prof. Dr. Michael Schlesinger
Jahr 2004
Zielsetzung
  • Untersuchung des Images von \"Rhöner Charme\"
  • Aufzeigen von Handlungsbedarf zur Imageverbesserung
Inhalt
  • Imageanalyse
  • Methodische Vorgehensweise der Datenerhebung
  • Datenauswertung
  • Deskriptive Datenanalyse - Darstellung der Ergebnisse
  • Interpretation der Ergebnisse
  • Bonusprogramm als Instrument zur Imageverbesserung
Ergebnisse
  • 88% der Gäste kennen den \"Rhöner Charme\"
  • Eine Steigerung wäre möglich, wenn sowohl innerhalb als auch außerhalb der Betriebe auf die Initiative hingewiesen würde
  • Die beworbenen Leistungen stimmen mit den Bedürfnissen der Gäste überein
  • Die Betriebe sollten deutlicher die Herkunft der Speisen herausstellen
  • Das Ambiente der Betriebe wird oftmals nicht als regionaltypisch wahrgenommen; eine Vorstellung davon muss erst geformt werden
  • Ein Großteil der Bevölkerung bringt die Initiative mit regionaltypischen Produkten und regionaltypischer Gastronomie in Verbindung
  • Bei den Gästen herrscht hohe Zufriedenheit mit der Initiative und den beteiligten Betrieben
  • Da 66% der Gäste angeben, häufig Mitgliedsbetriebe zu besuchen, scheinen die Preise von einem Großteil akzeptiert zu werden
  • Der Bekanntheitsgrad liegt in der Bevölkerung bei 64%
  • Besonders Personen unter 40 Jahren ist die Initiative unbekannt
  • Daher sollten Werbemaßnahmen auf jüngere Personen ausgerichtet sein
  • Nut 18% der Befragten bringen das Logo mit der Initiative in Verbindung
  • Bei Umfragen wird die Initiative selten mit regionaltypischer Hotellerie in Zusammenhang gebracht
  • In der Bevölkerung werden regionaltypische Produkte zwar als wichtig erachtet, den Ausschlag bei der Restaurantwahl gibt aber ein angemessenes Preis-Leistungsverhältnis
  • Neben Aktionspreisen könnte ein Bonusprogramm helfen, diese Personen zu häufigeren Besuchen zu bewegen

 

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